Bạn bị mất SIM Vietnamobile hoặc sim của bạn bị khóa do không sử dụng lâu ngày? Bạn không biết phải làm thế nào để làm lại SIM Vietnamobile? Đừng lo, Vietnamobiles.info sẽ hướng dẫn bạn các bước thực hiện sau đây.
Nội dung bài viết
Hướng dẫn cách làm lại SIM Vietnamobile bị mất hoặc hư hỏng
Hướng dẫn khi thông báo bị mất SIM Vietnamobile
Khi bạn phát hiện sim Vietnamobile bị mất, đầu tiên bạn cần khóa sim bằng cách gọi đến tổng đài 123 (nếu dùng sim Vietnamobile khác) hoặc gọi đến tổng đài 0922123123 (nếu dùng số ngoại mạng), sau đó cung cấp thông tin cá nhân của chủ thuê bao đã mất. Nhân viên tư vấn sẽ kiểm tra và hỗ trợ bạn khóa sim ngay lập tức để ngăn chặn các rủi ro an ninh thông tin.
Lưu ý: Nếu sim Vietnamobile của bạn bị mất hoặc hư hỏng đã lâu hơn 20 ngày và bạn đã quên thông báo cho tổng đài Vietnamobile, bạn vẫn có thể tiếp tục thực hiện các bước sau đây.
Kiểm tra điều kiện để làm lại SIM Vietnamobile
Trước khi thực hiện làm lại SIM Vietnamobile, bạn cần kiểm tra điều kiện của số thuê bao, bao gồm:
- Số thuê bao phải còn trên hệ thống số của nhà mạng, chưa bị thu hồi về kho số và đấu nối mới.
- Nếu số thuê bao đã bị đấu nối lại và bán mới trên thị trường thì không thể làm lại số được.
- Trường hợp số thuê bao đã bị thu hồi về kho số do quá hạn sử dụng, bạn có thể viết đơn xin cập lại số và gửi về hộp thư để được hỗ trợ.
Lưu ý: Để kiểm tra điều kiện làm lại SIM Vietnamobile, bạn có thể liên hệ đến số tổng đài của nhà mạng để được hỗ trợ và xác minh thông tin.
Nếu số thuê bao của bạn đủ điều kiện để làm lại SIM Vietnamobile, bạn có thể thực hiện các bước tiếp theo.
Địa điểm làm lại SIM Vietnamobile
Nếu bạn không biết địa điểm nào để làm lại sim Vietnamobile, dưới đây là danh sách một số cửa hàng Vietnamobile tại các quận huyện trong các tỉnh thành trên toàn quốc mà bạn có thể tham khảo: Địa chỉ làm lại sim Vietnamobile tại Hà Nội.
Để tiết kiệm thời gian và tránh phải quay lại do chuẩn bị thủ tục không đầy đủ, bạn có thể đọc tiếp phần sau:
Thủ tục làm lại SIM Vietnamobile
Trước khi đến cửa hàng hoặc điểm giao dịch gần nhất, hãy chuẩn bị các giấy tờ thủ tục sau để làm lại SIM Vietnamobile:
- CMND hoặc các giấy tờ tùy thân khác
- Cung cấp 5-10 số điện thoại thường xuyên liên lạc
- Điền vào bảng thông tin yêu cầu tại cửa hàng hoặc điểm giao dịch
- Chi phí phát sinh: 20.000đ
Nếu đã chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ thủ tục trên, bạn có thể tự tin đến cửa hàng Vietnamobile gần nhất để làm lại SIM của mình.
Với 4 bước trên, chúng tôi hy vọng bạn đã biết cách làm lại SIM Vietnamobile của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đừng quên truy cập vietnamobiles.info để cập nhật những tin tức hữu ích về điện thoại của bạn nhé!